Na projektu již byla ukončena zákaznická podpora novým klientům a další vývoj. V případě dotazů nás kontaktujte na info@foxydesk.cz
Tým Foxydesku
Po stažení instalačního balíčku na lokální disk soubor rozbalte a celou složku foxydesk (obsahujíci podsložky audio, css, data, …) nakopírujte na váš FTP server do hlavního adresáře (tam, kde je index.html). Pokud používáte nějaký CMS systém (WordPress, Prestashop), nakopírujte složku Foxydesku také do hlavního adresáře.
Do vašeho prohlížeče zadejte adresu http://XXXXXX/foxydesk/php/app.php (doplňte vaši doménu)
Zobrazí se vám úvodní obrazovka instalace.
Pozor: pokud váš hosting nepovoluje PHP automaticky editovat soubory na serveru, musíte nastavit práva příslušným složkám manuálně (čtení i editování). Ve WinSCP to uděláte pravým klikem na složku > vlastnosti. Můžete ručně zaškrtnout daná práva, nebo nastavit číslo „7777“ pro všechny práva.
Tyto soubory musí mít nastavená všechny práva:
celá složka data
celá složka uploads
soubor /php/config/app.settings.php
soubor /php/config/parameters.php
Kliknutím na tlačítko Pojďme na to se dostanete na verifikační stránku. Zde je potřeba zadat váš licenční kód. Po úspěšné verifikaci se dostanete na předposlední stánku instalace. Zde je potřeba nastavit přihlašovací údaje do databáze, SMTP server a administrační účet. Instalační aplikace se může pokusit vytvořit si databázi sama, v některých případech to ale server nedovolí, takže doporučujeme nastavit si databázi ručně. Přihlašovací údaje k databázi získáte od vašeho poskytovatele hostingu. Zde vypisujeme více informací od 3. největších poskytovatelů v ČR:
Po nastavení údajů databáze můžete přistoupit k nastavení SMTP serveru – ten je důležitý pro odesílání notifikačních e-mailů, přes které s vámi můžou návštěvníci komunikovat, i když budete offline. Když zde nic nenastavíte, Foxydesk se pokusí použít výchozí SMTP server hostingu – některé ale tohle nepodporují, takže doporučujeme údaje nastavit ručně. Host = server, Uživatel = e-mailová adresa, heslo: heslo od e-mailové adresy.
Více informací o SMTP serverech 3 největších hostingů v ČR:
V poslední části instalace máte možnost nastavit si svůj administrátorský účet. Tento účet bude ten nejhlavnější – přes něj budete moct přidávat operátory, upravovat nastavení, atd. Uživatelské jméno je to, čím se budete přihlašovat do aplikace a také to, co uvidí vaši návštěvníci, když s vámi budou chatovat. Později si vše budete moct změnit v nastavení.
Důležité: své uživatelské jméno a heslo si dobře zapamatujte nebo někam poznamenejte.
Po kliknutí na tlačítko uložit se vám zobrazí ještě stránka se souhrnem – pokud vše sedí, klikněte na tlačítko nainstalovat a během pár sekund by mělo být hotovo. Do Foxydesku se můžete přihlásit přes URL www.vášweb.cz/foxydesk
U nás nekupujete zajíce v pytli. Zkuste si nejdřív, co Foxydesk umí. Na zadaný e-mail vám přijde aktivační odkaz.